Dernière mise à jour : Mise à jour : juin 2026
Les Salons Wellmum sont un espace d'échanges entre mamans, animé chaque jour par notre Community Manager. Voici les règles qu'on respecte ensemble pour garder cet espace doux et utile pour toutes.
On vient ici pour se soutenir, pas pour se juger. Chaque maman traverse son chemin à son rythme. Ce qui marche pour toi peut ne pas marcher pour une autre, et c'est ok.
On évite les commentaires culpabilisants (« tu devrais », « moi je n'aurais jamais… »), les comparaisons mère/mère, le ton condescendant.
Chaque salon a son thème (Sommeil, Allaitement, Charge mentale…). Si ta question concerne un autre sujet, va dans le salon adapté ou ouvre une nouvelle discussion là-bas.
On échange entre nous, on ne vend pas. Les liens vers des sites externes (boutiques, blogs perso monétisés, programmes payants tiers…) seront masqués. Les recommandations de produits ou de pros sont les bienvenues si elles sont désintéressées et sans lien externe.
Nos Salons ne remplacent pas un avis de sage-femme, de médecin, de psychologue ou de kinésithérapeute. On partage des vécus, pas des prescriptions.
Si une autre maman te demande conseil sur un sujet médical (saignements, douleurs, suspicion de dépression post-partum…), oriente-la vers un professionnel ou notre coach IA Adèle.
Tu peux choisir un pseudonyme dans tes paramètres (Réglages › Compte). C'est l'option par défaut — ton vrai prénom n'apparaît pas sauf si tu décides de le révéler.
Les contenus des Salons ne doivent pas sortir d'ici. Pas de screenshots partagés ailleurs, pas de noms cités, pas d'identifications. La confiance entre nous tient à cette discrétion mutuelle.
Si tu vois un message qui te met mal à l'aise, qui sort de ces règles, ou qui te paraît dangereux pour la maman qui l'a écrit ou pour les lectrices :
Pour les cas plus graves, écris-nous directement à support@wellmum.app — on répond toujours.
On ne sanctionne jamais sans contexte. Voilà comment on gradue, du plus doux au plus ferme :
Conversation privée avec notre Community Manager — premier écart, ton maladroit, malentendu.
Masquage du message — écart répété ou message clairement hors-charte.
Suspension 7 jours du compte — récidive après échange privé.
Bannissement définitif — harcèlement caractérisé, contenu illégal, atteinte à la sécurité d'une autre maman.
Tu peux toujours nous écrire à support@wellmum.app pour expliquer ton contexte si tu penses qu'une décision n'est pas juste.
Pour toute question, doute ou demande, écris-nous à support@wellmum.app. On lit chaque message.